Lernen Sie Bit kennen
Ihr nerdiger Freund mit Zugang zu allen Ihren Daten des Unternehmens.
Support-Agent
Bit weiß mehr über Ihr Unternehmen als Sie selbst.
Antworten
Geben Sie Ihren Kunden perfekte Klarheit
Bit kann auf die Fragen Ihrer Kunden mit den richtigen Informationen aus den richtigen Quellen zur richtigen Zeit antworten. Lassen Sie Bit nach dem richtigen Dokument suchen.
Aktionen
Hören Sie auf zu reden, fangen Sie an zu handeln
Bit kann sinnvolle Aktionen in Ihrem Namen durchführen, wie z.B. Kunden auf einen neuen Plan zu upgraden oder einen Termin für sie zu buchen.
Geschwindigkeit
Erhöhen Sie den Support-Durchsatz
Mit Bit können Sie Ihre Antwortzeit verkürzen und den Support-Durchsatz erhöhen, während Sie Ihre Kosten senken.
Integrationen
Alle Ihre Lieblings-Tools
Integrieren Sie Bit mit führenden Support-Tools und Content-Management-Systemen.
Grenzenlos
Global verfügbar – 24/7
Bit hat keinen Urlaub, keine Wochenenden und keine Feiertage. Es ist immer bereit, Ihren Kunden zu helfen.
Vertrieb und Kundenerfolg
Endlich jemand, der Ihnen den Rücken stärkt.
Werden Sie zum Experten
Vollständiges Produktwissen
Die Verwendung von Bit als Ihr interner Vertriebsassistent hilft Ihnen, die Lücke zwischen dem Produktwissen Ihres Vertriebsteams und den tatsächlichen Fakten zu schließen. Beantworten Sie selbst die schwierigsten und kniffligsten Kundenfragen in Sekunden.
Kennen Sie Ihren Kunden
Alles merken
Bit ermöglicht es Ihnen, sich an alles zu erinnern, was jemals erwähnt wurde, mit einer Integration direkt in Ihr CRM der Wahl.
Handoff
Nahtlose Übergabe an Menschen
Wenn Bit an seine Grenzen stößt, übergibt es Kunden nahtlos an Ihr Vertriebsteam mit vollständigem Gesprächskontext und Kundeneinblicken.
Onboarding
Neue Kunden zum Erfolg führen
Bit führt neue Kunden durch die Einrichtung, beantwortet Fragen und sorgt dafür, dass sie vom ersten Tag an Wert erhalten, wodurch Abwanderung reduziert und Zufriedenheit erhöht wird.
