Deja de perder clientes por tiempos de espera.
Los clientes esperan respuestas rápidas. Dentro de la capacidad configurada del plan, Chatbyte informa sobre pedidos, gestiona devoluciones y escala casos complejos a tu equipo las 24 horas.
Con la confianza de
Partner oficial RCS de
Dónde las Tiendas Online Pierden Clientes e Ingresos
Línea de soporte saturada
Estado de pedidos, consultas de envío y devoluciones generan un volumen masivo de llamadas. Tu equipo apenas puede seguir el ritmo.
Clientes abandonan en espera
Los clientes en cola compran en otra tienda. Tiempos de respuesta largos generan carritos abandonados, devoluciones y malas reseñas.
Costos de soporte escalan con los ingresos
Cada aumento de ingresos trae más consultas. Contratar más agentes es caro, lento y difícil de escalar.
Qué Cubre el Asistente Telefónico IA
Convierte el conocimiento en servicio al cliente real al instante.
Chatbyte procesa tu contenido, conecta teléfono y chat, y maneja automáticamente tareas como reservas, creación de tickets o actualizaciones de CRM.
Lo que dicen nuestros clientes
Los equipos eligen Chatbyte para entregar respuestas más rápidas y mejores experiencias de cliente.
Con Bit puedo enfocarme más en lo que mejor hago - ser restaurador.
Dario Pittarello
Propietario, Ristorante Pittarello
Las ventas se han vuelto más fáciles, más eficientes y honestamente más divertidas.
Jean-Luc Wagbe
CEO, Colortreat GmbH & Co. KG
Finalmente resolvimos nuestro onboarding interno.
Christian Nagy
Funding Partner, Space For GmbH
Teléfono
Para equipos pequeños con un flujo entrante principal
Starter
Lanza un flujo telefónico entrante controlado
84 €/mes(facturado anualmente)
- 250 minutos incluidos
- 1 agente de voz activo
- 1 número de teléfono incluido, hasta 3
- 2 llamadas entrantes simultáneas
- Recepción básica, FAQs y enrutamiento simple
- Plan solo entrante para un flujo controlado
- Directorio de contactos de solo lectura, resúmenes de llamadas y transcripciones
La mejor relación calidad-precio para equipos de servicio en crecimiento
Pro
Convierte llamadas entrantes y salientes controladas en contactos, tareas y seguimiento
254 €/mes(facturado anualmente)
- 750 minutos incluidos
- Hasta 5 agentes de voz activos
- 3 números de teléfono incluidos, hasta 10
- 5 llamadas simultáneas, hasta 2 salientes
- Contactos, tareas y resúmenes de llamada
- Transferencia de llamadas en vivo y enrutamiento avanzado
- Segmentos, reglas de ejecución y biblioteca de herramientas de la organización
- Llamadas salientes individuales y activadas por flujos con un número conectado
Para operaciones de voz de gran volumen o varios equipos
Max
Escala operaciones salientes controladas con SIP y controles para toda la organización
509 €/mes(facturado anualmente)
- 1.500 minutos incluidos
- Hasta 15 agentes de voz activos
- 5 números de teléfono incluidos, hasta 30
- 10 llamadas simultáneas, hasta 5 salientes
- Función Voice Outreach, hasta 5 campañas simultáneas
- SIP y telefonía propia
- Valores predeterminados, despliegue masivo y procesadores reutilizables para la organización
Protección de datos UE. Preparación para EU AI Act. Alojado en la UE.
Los datos relevantes del producto permanecen en la UE, respaldados por ingeniería alemana y documentos legales de la plataforma. Somos partner oficial de RCS de los mayores proveedores de telecomunicaciones alemanes — la seguridad no es una función, es nuestra base.
Preparación para EU AI Act
Seguimos la guía del EU AI Act para automatización de soporte y diseñamos flujos de IA con transparencia, supervisión humana y rutas claras de escalado.
Made in Germany
Desarrollado y soportado desde Alemania, con datos relevantes del producto alojados en la UE y soporte local directo.
Protección de datos UE
Los controles de seguridad, los documentos legales de la plataforma y nuestro DPA están preparados para chatbots empresariales y asistentes telefónicos con IA diseñados para un uso compatible con el RGPD.
Preguntas Frecuentes
Sí. El asistente puede conectarse con sistemas como Shopify, WooCommerce o Shopware y consultar datos de pedidos en tiempo real.
Sí. El asistente gestiona llamadas en paralelo. La capacidad depende del plan: Starter incluye 2, Pro 5 y Max 10 llamadas simultáneas; los picos mayores requieren capacidad Enterprise planificada individualmente.
¿Listo para tu servicio al cliente digital?
Configura tu asistente telefónico IA en pocas horas y alivia a tu equipo de soporte de inmediato.