Para E-CommerceSaber más

Deja de perder clientes por tiempos de espera.

Los clientes esperan respuestas inmediatas. Chatbyte responde cada llamada, informa sobre pedidos, gestiona devoluciones y escala casos complejos a tu equipo — 24/7.

Al iniciar la llamada aceptas la política de privacidad y el contacto.

Con la confianza de

Logo of mitdenktLogo of mitdenktLogo of Circle ClubLogo of Circle ClubLogo of ShortsPilotLogo of ShortsPilot

Partner oficial RCS de

Logo of Deutsche TelekomLogo of Deutsche TelekomLogo of VodafoneLogo of VodafoneLogo of 1&1Logo of 1&1Logo of TelefónicaLogo of Telefónica

Dónde las Tiendas Online Pierden Clientes e Ingresos

Línea de soporte saturada

Estado de pedidos, consultas de envío y devoluciones generan un volumen masivo de llamadas. Tu equipo apenas puede seguir el ritmo.

Clientes abandonan en espera

Los clientes en cola compran en otra tienda. Tiempos de respuesta largos generan carritos abandonados, devoluciones y malas reseñas.

Costos de soporte escalan con los ingresos

Cada aumento de ingresos trae más consultas. Contratar más agentes es caro, lento y difícil de escalar.

Qué Cubre el Asistente Telefónico IA

Estado de pedidos en tiempo real

Los clientes reciben al instante el estado de envío, número de seguimiento y fecha estimada de entrega.

Cómo funciona

Convierte el conocimiento en servicio al cliente real al instante.

Chatbyte procesa tu contenido, conecta teléfono y chat, y maneja automáticamente tareas como reservas, creación de tickets o actualizaciones de CRM.

Chatbyte AI voice agent – choose a voice

Lo que dicen nuestros clientes

Los equipos eligen Chatbyte para entregar respuestas más rápidas y mejores experiencias de cliente.

Con Bit puedo enfocarme más en lo que mejor hago - ser restaurador.

Dario Pittarello

Dario Pittarello

Propietario, Ristorante Pittarello

Las ventas se han vuelto más fáciles, más eficientes y honestamente más divertidas.

Jean-Luc Wagbe

Jean-Luc Wagbe

CEO, Colortreat GmbH & Co. KG

Finalmente resolvimos nuestro onboarding interno.

Christian Nagy

Christian Nagy

Funding Partner, Space For GmbH

Teléfono

Starter

Atiende llamadas, responde FAQs y transfiere de forma segura

89 €/mes

76 €/mes(facturado anualmente)

  • 500 minutos incluidos
  • 1 número de teléfono incluido
  • 2 llamadas simultáneas
  • Recepción básica, FAQs y enrutamiento simple
  • Transferencia simple de llamadas a tu equipo
  • Configuración self-serve, wallet para excedentes
Recomendado

Pro

Convierte llamadas en contactos, tareas y resúmenes

299 €/mes

254 €/mes(facturado anualmente)

  • 2.000 minutos incluidos
  • 3 números de teléfono incluidos
  • 3 llamadas simultáneas
  • Contactos, tareas y resúmenes de llamada
  • Números propios y llamadas salientes con tus números
  • Routing por horarios y equipos
  • Launch Services disponibles
Alto volumen

Max

Para equipos de voz con más volumen y operaciones más profundas

599 €/mes

509 €/mes(facturado anualmente)

  • 5.000 minutos incluidos
  • 5 números de teléfono incluidos
  • 5 llamadas simultáneas
  • Soporte avanzado para números propios y SIP
  • Analytics más profundos, contactos y tareas
  • Calendario de programación incluido cuando esté disponible

Protección de datos UE. Preparación para EU AI Act. Alojado en la UE.

Los datos relevantes del producto permanecen en la UE, respaldados por ingeniería alemana y documentos legales de la plataforma. Somos partner oficial de RCS de los mayores proveedores de telecomunicaciones alemanes — la seguridad no es una función, es nuestra base.

AI

Preparación para EU AI Act

Seguimos la guía del EU AI Act para automatización de soporte y diseñamos flujos de IA con transparencia, supervisión humana y rutas claras de escalado.

DEDE

Made in Germany

Desarrollado y soportado desde Alemania, con datos relevantes del producto alojados en la UE y soporte local directo.

Protección de datos UE

Los controles de seguridad, los documentos legales de la plataforma y nuestro DPA están preparados para chatbots empresariales y asistentes telefónicos con IA diseñados para un uso compatible con el RGPD.

Preguntas Frecuentes

¿Listo para tu servicio al cliente digital?

Configura tu asistente telefónico IA en pocas horas y alivia a tu equipo de soporte de inmediato.