La plataforma de chatbot IA — ninguna consulta queda sin respuesta.

Chatbot de IA para tu web, WhatsApp, Instagram, Telegram y email: consultas respondidas al instante, tickets creados y casos complejos transferidos a tu equipo — omnicanal, 24/7, diseñado para un uso compatible con el RGPD.

Con la confianza de

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Partner oficial RCS de

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Cómo funciona

Soporte de chat siempre disponible.

Los chatbots de IA responden preguntas, ejecutan acciones y transfieren sin problemas a tu equipo cuando es necesario.

Chatbyte AI chatbot – upload knowledge base

Todo lo que un chatbot de IA de primera clase necesita.

Respuestas instantáneas

Los clientes obtienen respuestas precisas en milisegundos — basadas en tu base de conocimientos, FAQs y documentación.

Sistema de tickets

Un sistema de tickets completo — integrado de serie.

Más que un chatbot. Chatbyte incluye un sistema de tickets completo con workflows, CSAT y colaboración en equipo.

Bandeja unificada

Todos los canales — web, WhatsApp, Instagram, Telegram, email, RCS — en un solo panel. Sin mensajes perdidos, sin cambiar de herramienta.

AI

Automatización de workflows

Crea workflows visuales con condiciones, retrasos y acciones. Los tickets se etiquetan, asignan y escalan automáticamente.

Enrutamiento inteligente

Las solicitudes se asignan automáticamente al miembro del equipo correcto — según tema, idioma o prioridad.

Prioridades y etiquetas

Organiza tickets con niveles de prioridad, etiquetas personalizadas y estados de conversación.

Urgent
High
Normal

Encuestas CSAT

Encuestas de satisfacción automáticas al finalizar conversaciones. Valoraciones y comentarios capturados directamente en el ticket.

Notas internas

Comunicación del equipo directamente en el ticket — visible solo para tu equipo, nunca para el cliente.

Soluciones

Construido para tu sector.

Ya sea software, gremios, e-commerce o inmobiliarias – Chatbyte se adapta a tu negocio.

Software y SaaS

Automatiza el soporte de primer nivel vía el widget web, WhatsApp, Instagram, Telegram, email y RCS y libera a tu equipo de desarrollo.

Soporte de Actualizaciones y Facturación
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Escalado a Humanos y Tickets
Triaje de Errores y Cualificación
Integraciones

Funciona donde tus clientes ya escriben.

Conecta el widget web, WhatsApp, Instagram, Telegram, email, RCS, CRM, soporte y calendario a un solo espacio de trabajo de Chatbyte.

HubSpot logoHubSpot
Pipedrive logoPipedrive
Twenty CRM logoTwenty CRM
HubSpot logoHubSpot
Pipedrive logoPipedrive
Twenty CRM logoTwenty CRM
Zendesk logoZendesk
Intercom logoIntercom
Slack logoSlack
Linear logoLinear
MCP Server
Zendesk logoZendesk
Intercom logoIntercom
Slack logoSlack
Linear logoLinear
MCP Server
Widget logoWidget
WhatsApp logoWhatsApp
Instagram logoInstagram
Telegram logoTelegram
RCS
Email
Widget logoWidget
WhatsApp logoWhatsApp
Instagram logoInstagram
Telegram logoTelegram
RCS
Email
Servidor MCP

Chatbyte también expone un servidor Model Context Protocol (MCP) de solo lectura para que clientes de IA autorizados puedan descubrir herramientas para conversaciones, llamadas, agentes e informes de uso.

Lo que dicen nuestros clientes

Los equipos eligen Chatbyte para entregar respuestas más rápidas y mejores experiencias de cliente.

Con Bit puedo enfocarme más en lo que mejor hago - ser restaurador.

Dario Pittarello

Dario Pittarello

Propietario, Ristorante Pittarello

Las ventas se han vuelto más fáciles, más eficientes y honestamente más divertidas.

Jean-Luc Wagbe

Jean-Luc Wagbe

CEO, Colortreat GmbH & Co. KG

Finalmente resolvimos nuestro onboarding interno.

Christian Nagy

Christian Nagy

Funding Partner, Space For GmbH

Protección de datos UE. Preparación para EU AI Act. Alojado en la UE.

Los datos relevantes del producto permanecen en la UE, respaldados por ingeniería alemana y documentos legales de la plataforma. Somos partner oficial de RCS de los mayores proveedores de telecomunicaciones alemanes — la seguridad no es una función, es nuestra base.

AI

Preparación para EU AI Act

Seguimos la guía del EU AI Act para automatización de soporte y diseñamos flujos de IA con transparencia, supervisión humana y rutas claras de escalado.

DEDE

Made in Germany

Desarrollado y soportado desde Alemania, con datos relevantes del producto alojados en la UE y soporte local directo.

Protección de datos UE

Los controles de seguridad, los documentos legales de la plataforma y nuestro DPA están preparados para chatbots empresariales y asistentes telefónicos con IA diseñados para un uso compatible con el RGPD.

Preguntas frecuentes sobre chatbots de IA

Precios transparentes para chatbots de IA.

Elige el plan que se adapte a tu volumen de conversaciones. Todos los planes comienzan sin contrato.

Essential

Comienza con tu primer chatbot de IA

39 €/mes

33 €/mes(facturado anualmente)

  • 1 chatbot de IA
  • 100 conversaciones/mes
  • 15 MB de contenido de conocimientoAprox. 3.000+ páginas estándar de texto
  • Widget web y Guide
  • Bandeja de email en un dominio de Chatbyte
Más popular

Growth

Escala con más conversaciones e integraciones

169 €/mes

141 €/mes(facturado anualmente)

  • 1 chatbot de IA
  • 500 conversaciones/mes
  • 45 MB de contenido de conocimientoAprox. 10.000+ páginas estándar de texto
  • Dominio de email personalizado
  • Canales de Telegram e Instagram
  • Flujos multi-agente

Professional

Analíticas avanzadas y soporte prioritario

649 €/mes

541 €/mes(facturado anualmente)

  • 1 chatbot de IA
  • 2,500 conversaciones/mes
  • 45 MB de contenido de conocimientoAprox. 10.000+ páginas estándar de texto
  • Canales de WhatsApp Business y RCS
  • Analíticas avanzadas
  • Dashboards personalizados
  • SLA prioritario

Enterprise

Para grandes organizaciones con requisitos personalizados.

Personalizado
  • Gestor de éxito dedicado
  • Precios personalizados y descuentos por volumen
  • SLA personalizado y garantía de disponibilidad
  • SSO y seguridad avanzada
  • Integraciones y onboarding a medida

¿Listo para automatizar el soporte?

Agentes de IA que responden consultas por chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, email o teléfono al instante, 24/7. Automatiza solicitudes rutinarias y transfiere casos complejos a tu equipo con contexto completo.