Asistente telefónico IA para empresas de obra civil
Chatbyte atiende cuando la oficina, el jefe de obra o la cuadrilla no pueden. Registra ubicación, contacto, urgencia y devolución de llamada y lleva el asunto al equipo adecuado.
Con la confianza de
Partner oficial RCS de
Una llamada de obra necesita más que un teléfono
El ruido de obra dificulta las llamadas
Jefes y cuadrillas no siempre pueden responder. El buzón recibe nombres, números y ubicaciones incompletas.
Falta la ubicación exacta
Calle, número, cruce, tramo o acceso determinan si el equipo puede asignar el caso correctamente.
La solicitud llega a la persona equivocada
Daños, presupuestos, proveedores y subcontratas necesitan contactos y respuestas diferentes.
Cómo mantiene conectadas las operaciones
Convierte el conocimiento en servicio al cliente real al instante.
Chatbyte procesa tu contenido, conecta teléfono y chat, y maneja automáticamente tareas como reservas, creación de tickets o actualizaciones de CRM.
Ejemplo de aviso de daños
Asignar un peligro comunicado a la ubicación correcta
“Aquí se ha hundido algo” se convierte en una nota que el jefe de obra puede revisar y priorizar.
Identificar la ubicación
Se registran dirección, cruce, zona de la propiedad y referencias reconocibles.
Describir la afección
¿Está bloqueado el acceso, afectado el tráfico o hay un peligro inmediato visible?
Preparar la respuesta
Contacto, disponibilidad, fotos existentes y datos pendientes aparecen en una entrega estructurada.
Entrega al flujo de trabajo
De la llamada a la comunicación del proyecto
El inicio puede ser sencillo. Se conectan más sistemas cuando las responsabilidades y los datos están claros.
Lo que dicen nuestros clientes
Los equipos eligen Chatbyte para entregar respuestas más rápidas y mejores experiencias de cliente.
Con Bit puedo enfocarme más en lo que mejor hago - ser restaurador.
Dario Pittarello
Propietario, Ristorante Pittarello
Las ventas se han vuelto más fáciles, más eficientes y honestamente más divertidas.
Jean-Luc Wagbe
CEO, Colortreat GmbH & Co. KG
Finalmente resolvimos nuestro onboarding interno.
Christian Nagy
Funding Partner, Space For GmbH
Teléfono
Starter
Atiende llamadas, responde FAQs y transfiere de forma segura
76 €/mes(facturado anualmente)
- 500 minutos incluidos
- 1 número de teléfono incluido
- 2 llamadas simultáneas
- Recepción básica, FAQs y enrutamiento simple
- Transferencia simple de llamadas a tu equipo
- Configuración self-serve, wallet para excedentes
Pro
Convierte llamadas en contactos, tareas y resúmenes
254 €/mes(facturado anualmente)
- 2.000 minutos incluidos
- 3 números de teléfono incluidos
- 3 llamadas simultáneas
- Contactos, tareas y resúmenes de llamada
- Números propios y llamadas salientes con tus números
- Routing por horarios y equipos
- Launch Services disponibles
Max
Para equipos de voz con más volumen y operaciones más profundas
509 €/mes(facturado anualmente)
- 5.000 minutos incluidos
- 5 números de teléfono incluidos
- 5 llamadas simultáneas
- Soporte avanzado para números propios y SIP
- Analytics más profundos, contactos y tareas
- Calendario de programación incluido cuando esté disponible
Protección de datos UE. Preparación para EU AI Act. Alojado en la UE.
Los datos relevantes del producto permanecen en la UE, respaldados por ingeniería alemana y documentos legales de la plataforma. Somos partner oficial de RCS de los mayores proveedores de telecomunicaciones alemanes — la seguridad no es una función, es nuestra base.
Preparación para EU AI Act
Seguimos la guía del EU AI Act para automatización de soporte y diseñamos flujos de IA con transparencia, supervisión humana y rutas claras de escalado.
Made in Germany
Desarrollado y soportado desde Alemania, con datos relevantes del producto alojados en la UE y soporte local directo.
Protección de datos UE
Los controles de seguridad, los documentos legales de la plataforma y nuestro DPA están preparados para chatbots empresariales y asistentes telefónicos con IA diseñados para un uso compatible con el RGPD.
Preguntas de empresas de obra civil y canalizaciones
Sí. Definís si dirección, cruce, tramo, descripción, acceso u otros campos son obligatorios.
Sí, con reglas claras y contactos disponibles. Pregunta por señales definidas; la valoración técnica sigue siendo del equipo.
Puede preguntar si hay fotos e indicar el canal acordado. La transferencia se configura para vuestro flujo.
No. Normalmente se conecta el número actual mediante desvío o una configuración telefónica acordada.
Sí. Se pueden definir reglas para obra, planificación, cuadrillas, administración y guardias.
Recogemos tipos de llamada, datos obligatorios, horarios y responsables. Después probáis el flujo con llamadas realistas.
¿Qué llamadas debe atender el asistente?
Traed un caso habitual y definiremos juntos las preguntas, responsabilidades y entrega.