SMS informa. RCS convierte.
Alcanza a tus clientes con imágenes, carruseles y botones de acción — verificados y con tu marca, directo en su app de mensajes. Sin descarga, sin rodeos.
Qué ofrece RCS Business Messaging
Experiencia de app en la app de mensajes: rich media, interacción y remitente verificado — sin descarga.
Rich Media
Imágenes, videos, carruseles y elementos interactivos — directo en el mensaje, no detrás de un enlace.
Botones Interactivos
Comprar, reservar o responder — tus clientes actúan directamente dentro del mensaje.
Remitente Verificado
Tu logo, tus colores, tu nombre de remitente verificado — en cada mensaje.
Confirmaciones de Lectura
Sabe exactamente cuándo se leyó tu mensaje — en tiempo real.
Alcance Global
Más de 3 mil millones de dispositivos RCS en todo el mundo — accesibles a través de una sola API.
Seguridad y RGPD
Entrega cifrada, conforme al RGPD y con identidad de remitente verificada.
Vea RCS en acción
Así ven tus clientes los mensajes RCS en su teléfono.
Colección Verano 2026
Descubre nuestras últimas novedades — estilos frescos, colores audaces y lanzamientos exclusivos.
Un canal. Tres casos de uso.
Ya sea campaña, soporte o transacción — RCS mejora cada punto de contacto de forma medible.
Campañas de Marketing
Crea campañas atractivas con catálogos de productos, promociones y elementos interactivos.
- ✓Carruseles de productos con enlaces de compra directos
- ✓Ofertas basadas en ubicación
- ✓Encuestas y comentarios interactivos
- ✓Recomendaciones personalizadas
Atención al Cliente
Proporciona soporte premium con mensajes de servicio ricos e interactivos.
- ✓Resolución instantánea de problemas con acciones rápidas
- ✓Compartir archivos para documentos de soporte
- ✓Reserva de citas directamente en el mensaje
- ✓Transferencia perfecta a agentes en vivo
Mensajes Transaccionales
Envía OTPs seguros, confirmaciones y actualizaciones críticas con experiencia de usuario mejorada.
- ✓Contraseñas de un solo uso seguras (OTP)
- ✓Confirmaciones de pedido con seguimiento
- ✓Alertas y notificaciones de cuenta
- ✓Confirmaciones de pago
Los números hablan por RCS
Más clics, más conversiones, menos costos — respaldado por datos de la industria.
Mayor Engagement — Hasta 7 veces más tasas de clics en comparación con SMS tradicional
Mejores Conversiones — Los elementos interactivos conducen a tasas de conversión significativamente más altas
Rentable — Reduce los costos de soporte mediante automatización y autoservicio
Alcance Global — Alcanza más de 3 mil millones de dispositivos habilitados para RCS en todo el mundo
Tasas de clics que dejan obsoleto al SMS.
Visual, interactivo, verificado — los mensajes RCS rinden a otro nivel.
Mayor tasa de clics que campañas SMS estándar.
Tasa de entrega en redes soportadas (Telekom, Vodafone, 1&1, Telefónica).
Integración perfecta con tus sistemas existentes
Una API, muchas conexiones. RCS se adapta a tu stack tecnológico.
Preguntas frecuentes sobre RCS Business Messaging
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