Rich Communication Services
Más que solo SMS – RCS ofrece interacciones ricas
RCS te permite enviar mensajes interactivos y multimedia que revolucionan la experiencia del cliente.
Medios Enriquecidos
Envía imágenes, videos, carruseles y contenido interactivo directamente dentro del mensaje.
Botones Interactivos
Permite a los clientes interactuar con botones de respuesta rápida directamente dentro del mensaje.
Mensajes con Marca
Muestra el logo de tu marca e información del remitente verificada para generar confianza.
Confirmaciones de Lectura
Obtén información en tiempo real sobre cuándo se entregan y leen los mensajes.
Alcance Global
Alcanza miles de millones de dispositivos en todo el mundo con una sola plataforma.
Seguridad y Cumplimiento
Benefíciate del cifrado de extremo a extremo y estándares de cumplimiento.
Casos de Uso
Soluciones RCS versátiles para tu negocio
Campañas de Marketing
Crea campañas atractivas con catálogos de productos, promociones y elementos interactivos.
- ✓Carruseles de productos con enlaces de compra directos
- ✓Ofertas basadas en ubicación
- ✓Encuestas y comentarios interactivos
- ✓Recomendaciones personalizadas
Atención al Cliente
Proporciona soporte premium con mensajes de servicio ricos e interactivos.
- ✓Resolución instantánea de problemas con acciones rápidas
- ✓Compartir archivos para documentos de soporte
- ✓Reserva de citas directamente en el mensaje
- ✓Transferencia perfecta a agentes en vivo
Mensajes Transaccionales
Envía OTPs seguros, confirmaciones y actualizaciones críticas con experiencia de usuario mejorada.
- ✓Contraseñas de un solo uso seguras (OTP)
- ✓Confirmaciones de pedido con seguimiento
- ✓Alertas y notificaciones de cuenta
- ✓Confirmaciones de pago
Beneficios
¿Por qué elegir RCS para tu negocio?
Mayores Tasas de Participación
Hasta 7 veces más tasas de clics en comparación con SMS tradicional
Mejores Conversiones
Los elementos interactivos conducen a tasas de conversión significativamente más altas
Rentable
Reduce los costos de soporte mediante automatización y autoservicio
Alcance Global
Alcanza más de 3 mil millones de dispositivos habilitados para RCS en todo el mundo
Integración
Integración perfecta con tus sistemas existentes
Conecta RCS con tus herramientas y plataformas favoritas para máxima eficiencia.
Sistemas CRM (Salesforce, HubSpot)
Plataformas de Comercio Electrónico (Shopify, WooCommerce)
Automatización de Marketing (Mailchimp, Klaviyo)
Software de Helpdesk (Zendesk, Intercom)
APIs y Webhooks para integraciones personalizadas