Die KI-Chatbot-Plattform — keine Anfrage bleibt unbeantwortet.

Chatbot für Website, WhatsApp und E-Mail: Kundenanfragen werden sofort beantwortet, Tickets erstellt und komplexe Fälle an Ihr Team übergeben — Omnichannel, rund um die Uhr, DSGVO-konform.

Vertraut von

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Offizieller RCS Partner von

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So funktioniert's

Chat-Support, der immer verfügbar ist.

KI-Chatbots beantworten Fragen, führen Aktionen aus und übergeben bei Bedarf nahtlos an Ihr Team.

Chatbyte AI chatbot – upload knowledge base

Alles, was ein erstklassiger KI-Chatbot für Kundenservice können muss.

Sofortige Antworten

Kunden erhalten in Sekundenbruchteilen präzise Antworten — basierend auf Ihrer Wissensdatenbank, FAQs und Dokumentation.

Ticketing-System

Ein vollständiges Ticketing-System — direkt integriert.

Nicht nur ein Chatbot. Chatbyte bringt ein komplettes Ticketing-System mit — inklusive Workflows, CSAT und Team-Kollaboration.

Unified Inbox

Alle Kanäle — Web, WhatsApp, E-Mail, RCS — in einem einzigen Dashboard. Keine verpasste Nachricht, kein Tool-Wechsel.

AI

Workflow-Automatisierung

Erstellen Sie visuelle Workflows mit Bedingungen, Verzögerungen und Aktionen. Tickets werden automatisch getaggt, zugewiesen und eskaliert.

Intelligentes Routing

Anfragen werden automatisch dem richtigen Teammitglied zugewiesen — basierend auf Thema, Sprache oder Priorität.

Prioritäten & Tags

Organisieren Sie Tickets mit Prioritätsstufen, benutzerdefinierten Tags und Konversationsstatus.

Urgent
High
Normal

CSAT-Umfragen

Automatische Zufriedenheitsbefragungen nach Gesprächsende. Bewertungen und Kommentare direkt im Ticket.

Interne Notizen

Teamkommunikation direkt im Ticket — sichtbar nur für Ihr Team, nicht für den Kunden.

Lösungen

Gebaut für deine Branche.

Egal ob Software, Handwerk, E-Commerce oder Immobilien – Chatbyte passt sich deinem Geschäft an.

Software & SaaS

Automatisiere den First-Level Support über Webchat, E-Mail, WhatsApp & RCS und entlaste dein Entwickler-Team.

Upgrade & Billing Support
Häufige Fragen (FAQs)
Eskalation an Menschen & Tickets
Bug-Triage & Qualifizierung
Integrationen

Arbeitet in den Tools, die du bereits nutzt.

Chatbyte verbindet sich nahtlos mit deinem bestehenden Ökosystem. Ob CRM, Support-Desk oder Kalender – Daten werden in Echtzeit synchronisiert und Prozesse automatisiert.

HubSpot logoHubSpot
Pipedrive logoPipedrive
Twenty CRM logoTwenty CRM
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Pipedrive logoPipedrive
Twenty CRM logoTwenty CRM
Zendesk logoZendesk
Intercom logoIntercom
Slack logoSlack
Linear logoLinear
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Intercom logoIntercom
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Calendly logoCalendly
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Google Calendar logoGoogle Calendar
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Google Calendar logoGoogle Calendar

Was unsere Kunden sagen

Teams wählen Chatbyte für schnellere Antworten und bessere Kundenerlebnisse.

Mit Bit kann ich mich mehr auf das konzentrieren, was ich am besten kann - mein Restaurant führen.

Dario Pittarello

Dario Pittarello

Inhaber, Ristorante Pittarello

Der Vertrieb ist einfacher, effizienter und ehrlich gesagt unterhaltsamer geworden.

Jean-Luc Wagbe

Jean-Luc Wagbe

CEO, Colortreat GmbH & Co. KG

Wir haben endlich unser internes Onboarding gelöst.

Christian Nagy

Christian Nagy

Funding Partner, Space For GmbH

DSGVO-konform. EU AI Act ready. Gehostet in der EU.

Deine Daten verlassen niemals die EU. Wir sind offizieller RCS Partner der größten deutschen Telekommunikationsanbieter – Sicherheit ist kein Feature, sondern unsere Grundlage.

AI

EU AI Act ready

Unsere Modelle und Infrastruktur sind vollständig auf den EU AI Act vorbereitet. Ohne Blackbox-Risiken für dein Unternehmen.

DEDE

Made in Germany

Entwickelt, gehostet und betreut in Deutschland. Wir garantieren höchste Qualitätsstandards und direkten, lokalen Support.

DSGVO-konform

Maximale Datensicherheit für Ihren DSGVO-konformen Chatbot und EU-gehosteten KI-Telefonassistenten. Wir verarbeiten alle Informationen strikt nach den strengen Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Fragen & Antworten zu KI-Chatbots

Transparente Preise für KI-Chatbots.

Wählen Sie den Plan, der zu Ihrem Gesprächsvolumen passt. Alle Pläne starten ohne Vertragsbindung.

Essential

Starten Sie mit Ihrem ersten KI-Chatbot

39 €/Monat

33 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 1 KI-Chatbot
  • 100 Gespräche/Monat
  • 15 MB Wissensdatenbank
  • Basis-Analytik
  • E-Mail-Support
Am beliebtesten

Growth

Skalieren Sie mit mehr Gesprächen und Integrationen

169 €/Monat

141 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 1 KI-Chatbot
  • 500 Gespräche/Monat
  • 45 MB Wissensdatenbank
  • Multi-Agent-Workflows
  • Marketplace-Integrationen

Professional

Erweiterte Analytik und Priority-Support

649 €/Monat

541 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 1 KI-Chatbot
  • 2.500 Gespräche/Monat
  • 45 MB Wissensdatenbank
  • Erweiterte Analytik
  • Benutzerdefinierte Dashboards
  • Priority-SLA

Enterprise

Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen.

Individuell
  • Dedizierter Success Manager
  • Individuelle Preise & Mengenrabatte
  • Individuelles SLA & Verfügbarkeitsgarantie
  • SSO & erweiterte Sicherheit
  • Maßgeschneiderte Integrationen & Onboarding

Bereit, Ihren Kundenservice zu automatisieren?

KI-Agenten, die Kundenanfragen per Chat, WhatsApp, E-Mail oder Telefon sofort beantworten – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten. Routineanfragen werden automatisch gelöst, Eskalationen nahtlos an Ihr Team übergeben. Starten Sie kostenlos auf der Chat-Plattform oder testen Sie KI-Telefonassistenten für automatisierte Kundengespräche am Telefon.